← CosmoDerm

Оплата и доставка

Редакция от 22.09.2026 — является частью публичной оферты

1. Как оформить заказ

  1. Выберите товары в каталоге и добавьте их в корзину.
  2. Оформите заказ через WhatsApp — либо заполните форму (имя, телефон, город, адрес доставки) для оплаты картой онлайн, если для выбранных товаров она доступна.
  3. Мы подтвердим заказ и уточним детали оплаты и доставки.

2. Способы оплаты

  • Банковской картой онлайн — через платёжный сервис Epay (Halyk Bank), с поддержкой 3D Secure.
  • Через WhatsApp/по телефону — по согласованию с менеджером.

3. Доставка

Доставляем по всей территории Республики Казахстан через транспортные компании и сервисы доставки, включая CDEK и Yandex Go. Ориентировочный срок доставки — от 1 до 5 дней в зависимости от города. Ориентировочная стоимость доставки: в среднем 1 500 ₸ по Алматы и в среднем 2 500 ₸ в другие города Казахстана. Точный способ доставки, срок и стоимость определяются индивидуально по каждому заказу — в зависимости от города, объёма заказа и удобного покупателю способа получения — и согласовываются при подтверждении заказа.

4. Возможные ограничения

В отдельных населённых пунктах сроки доставки могут быть увеличены. Актуальную информацию по конкретному адресу уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

5. Отмена заказа

Заказ можно бесплатно отменить в любой момент до его передачи в доставку — напишите нам в WhatsApp или позвоните по контактам ниже.

6. Контакты

Төлем және жеткізу

22.09.2026 жылғы редакция — жария офертаның бір бөлігі

1. Тапсырысты қалай рәсімдеу керек

  1. Каталогтан тауарларды таңдап, себетке қосыңыз.
  2. WhatsApp арқылы тапсырыс беріңіз — немесе таңдалған тауар үшін картамен онлайн төлеу қолжетімді болса, форманы (аты-жөні, телефон, қала, жеткізу мекенжайы) толтырыңыз.
  3. Біз тапсырысты растап, төлем мен жеткізу егжей-тегжейін нақтылаймыз.

2. Төлем тәсілдері

  • Банк картасымен онлайн — 3D Secure қолдауымен Epay (Halyk Bank) төлем сервисі арқылы.
  • WhatsApp/телефон арқылы — менеджермен келісім бойынша.

3. Жеткізу

Қазақстан Республикасының бүкіл аумағы бойынша CDEK және Yandex Go сияқты тасымалдау компаниялары мен жеткізу қызметтері арқылы жеткіземіз. Болжамды жеткізу мерзімі — қалаға байланысты 1-ден 5 күнге дейін. Болжамды жеткізу құны: Алматы бойынша орташа 1 500 ₸, Қазақстанның басқа қалаларына орташа 2 500 ₸. Нақты жеткізу тәсілі, мерзімі және құны қала, тапсырыс көлемі және сатып алушыға ыңғайлы алу тәсіліне байланысты әр тапсырыс бойынша жеке анықталады және тапсырысты растау кезінде келісіледі.

4. Мүмкін болатын шектеулер

Кейбір елді мекендерге жеткізу мерзімі ұзаруы мүмкін. Нақты мекенжай бойынша ағымдағы ақпаратты тапсырыс беру кезінде менеджерден нақтылаңыз.

5. Тапсырысты болдырмау

Тапсырысты жеткізуге берілгенге дейін кез келген уақытта тегін тоқтата аласыз — WhatsApp-қа жазыңыз немесе төмендегі байланыс арқылы қоңырау шалыңыз.

6. Байланыс